2022年9月5日中午,历时三天的东方幸福首期直营类直营店长赋能训练营圆满结束!在这三天的学习过程中,集团的核心高管亲临现场为大家进行了一系列精彩的主题分享,各位参训店长们以“空杯”的心态,牢牢抓住这次难得的进修机会,与导师们踊跃互动,现场气氛十分活跃,学习激情空前高涨!
3日晚间,集团副总裁郭卜滋则从实战出发,依托全新升级版的“月子会所标准化接待流程”,再次强调门店接待工作的重要性,一切以结果为导向,再次明确“成交高于一切”的服务理念。
4日上午,首先由集团董事长助理李玉来为大家分享《店长的一天》以及《月子会所两大体系标准化工作流程及考核》,将店长每日的工作内容进行拆解,详细梳理各项工作细节,帮助大家将更有理有条地做好时间规划、提高工作效率。
在集团副总裁郭卜滋进行两款产品的新品发布上,她紧密围绕新产品能为客户解决哪些问题,通过结合自身实际案例以及现场沙盘演练,重新梳理了公司的核心产品体系,借此完善门店的品相管理,通过新品结合产康项目,助力门店更好适应当下消费市场需求,增强品牌竞争力!
5日上午,集团综合管理部总监李睿带来《管理能力的提升》主题讲解,通过小组互动的方式,让大家更快学会利用PDCA循环法、5W2H管理法、SWOT分析法、参照SMART原则和STAR原则等方法,掌握核心管理要领,能够做到因材施教,从而大幅度降低管理成本,全面提升管理能力和工作效率。
内训会的最后,李睿总监又让大家展开了一场别开生面的辩论会。通过两个辩题“管理方式是强势好,还是温柔好”和“企业用人以才为先,还是以德为先”,让参会的三个小组进行了一场唇枪舌剑的精彩辩论,在这个过程中引发大家对管理的深入思考。最后由四名店长组成的辩论队获得胜利,这不仅是一场比赛的胜利,更是一次管理的深入探讨和能力的提升,这份荣誉和成绩也将在今后的工作中,成为不断激励他们前进和提升的动力。
三天三夜紧张而又充实的首期店长训练营在大家的掌声中和不舍中圆满结束。虽然培训时间短暂,但是知识和能量满满,经过这几天的深入学习,每个人都收获满满,在工作、管理和个人能力等多方面得到了快速成长。集团领导也对本次内训会参会的各位驻外店长的未来殷切期望,希望大家在今后的工作中发挥更重要的作用,担任更重要的职务,陪伴集团事业共同成长,早日实现人生梦想和社会价值!